Assistenza e consulenza informatica Ticino

Interventi di assistenza informatica e risoluzione dei problemi entro 24 ore*.
Abbonamenti di assistenza informatica per piccole e medie imprese, di modo che possiate sempre lavorare in modo sicuro senza preoccuparvi dei problemi informatici.

I nostri abbonamenti di assistenza informatica (sistemistica esclusa)

• Abbonamento Assistenza informatica Ticino, 10 ore : ideale per piccoli uffici che richiedono pochi interventi. L'abbonamento non include interventi di sistemistica. Le ore sono a scalare ed includono il costo di trasferta.
• Abbonamento Assistenza informatica Ticino, 20 ore : pensato per uffici di media-piccola grandezza che richiedono una normale manutenzione della rete aziendale o che hanno normali problemi informatici. L'abbonamento non include interventi di sistemistica. Le ore sono a scalare ed includono il costo di trasferta.
• Abbonamento Assistenza informatica Ticino, 40 ore : per medie imprese che hanno reti di >8/10 postazioni e che richiedono una manutenzione costante o completa della propria struttura informatica. L'abbonamento non include interventi di sistemistica. Le ore sono a scalare ed includono il costo di trasferta.

Interventi su PC singoli o PC aziendali

• Formattazione e installazione nuovo sistema operativo senza programmi aggiuntivi
• Formattazione e ripristino sistema operativo (Windows)
• Recupero dati e ripristino
• Recupero dati da harddisk danneggiati/rovinati
• Installazione periferiche e ricerca driver
• Installazione antivirus e tool pulizia PC
• Controllo e rimozione virus
• Assemblaggio PC
• Backup dati su CD-R, DVD
• Riparazioni stampanti (tecnici certificati HP)
• Installazione componenti (RAM, schede di rete, scheda audio, ...)
• Installazione software

Interventi di sistemistica su reti o PC aziendali

• Analisi e progettazione di reti aziendali semplici o complesse
• Server
• VPN (Virtual Private Network)
• Reti locali LAN (Local Area Network)
• Reti senza fili WLAN (Wireless Local Area Network)
• Firewall, Router, Switch, Bridge, Cablaggio
• Software e protocolli di rete

* Servizio entro 24 ore a seconda del tipo di intervento

Le reti aziendali

Il settore delle comunicazioni subisce una evoluzione continua e inarrestabile, rivolta verso la sempre più pressante richiesta di scambio d'informazioni in tempo sempre più breve.
Il grande volume di dati che vengono elaborati ogni giorno ci obbliga ad avere un sistema di scambio efficiente, affidabile e soprattutto sicuro.

Siamo in grado di offrire in tempi brevi e con le giuste tecnologie l’istallazione di reti aziendali. Il lavoro inizia eseguendo uno studio di fattibilità sull'installazione o adattamento del vostro sistema informativo, prestando particolare attenzione ad alcuni punti fondamentali per la buona riuscita dell’opera :

Verifica dei requisti

• Analisi della portata e della mole dati che deve essere supportata dal sistema
• Colloquio con gli utilizzatori del sistema per valutare le esigenze lavorative giornaliere
• Allestimento di un piano d'intervento affinché l'operatività venga sempre mantenuta

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