Se necessario, comunica al supporto anche il tuo indirizzo IP
1. Download di TeamViewer
Il download parte in automatico (potete forzarlo cliccando qui).
2. Dove trovo il file scaricato (TeamViewerQS.exe)
Individuate sul vostro computer il file scaricato.
Google Chrome
Firefox
Internet Explorer / Edge
3. Eseguire il file sul vostro computer
Fate partire il file scaricato, cliccatelo 2 volte.
4. Comunicare ID e password
Comunicate al supporto il numero ID e la password che vi compariranno in TeamViewer.
5. Chiudere il supporto
Per chiudere la connessione remota di supporto, è sufficiente chiudere TeamViewer.